Conception collective de dispositifs de médiation

Imaginer, concevoir collectivement des dispositifs numériques innovants nécessite de synchroniser une hétérogénéité d’acteurs autour d’une projection abstraite du projet. Les écueils sont récurrents : peu d’expériences, des niveaux de connaissances et des champs d’expertise très différents. Nous avons mené une expérience originale qui met en œuvre des technologies miniaturisées comme des eyetrackers. Le groupe de travail a expérimenté des dispositifs similaires à ceux souhaités et nous l’avons aidé à verbaliser son expérience, partagée et négociée. Ce groupe « novice » a pu élaborer une esquisse de cahier des charges de dispositifs innovants adaptés à son propre projet, à la manière d’un public « expert ».